Indrasoft游戏隐私政策

重要须知:
《游戏用户个人信息及隐私保护政策》(以下简称“《隐私政策》”)由您(以下亦称“用户”或“您”)与广州因陀罗软件有限公司(开发)及海南因陀罗软件有限公司(发行)(下文合称“Indrasoft”或“我们”)共同缔结,本《隐私政策》具有合同效力。

欢迎您使用Indrasoft为您提供的服务,包括您与Indrasoft的交互行为及/或您注册和使用Indrasoft游戏及/或注册和使用Indrasoft提供的产品或服务(以下统称“Indrasoft服务”或“服务”)。为保障用户在使用Indrasoft服务期间的隐私权,Indrasoft特此制定本《隐私政策》,用以向您说明在使用Indrasoft服务时,我们如何收集、使用、储存和分享您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

本《隐私政策》适用于我们为您提供的Indrasoft的服务。当您使用我们提供的服务时,我们将按照本《隐私政策》的约定处理和保护您的个人信息。

若您是未满18周岁的未成年人(特别是未满十四周岁的儿童),Indrasoft特别提请您注意,您需要在您的监护人的陪同下阅读本《隐私政策》,我们已使用加粗字体标注未成年人(特别是未满十四周岁的儿童)个人信息的相关的条款,请您和您的监护人务必仔细阅读;请您在取得您的监护人对本《隐私政策》全部条款的同意之后,使用Indrasoft服务。

儿童特别说明:
我们建议:任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是不满十四周岁的儿童,请通知您的监护人共同阅读本《隐私政策》,并在您提交个人信息、使用Indrasoft服务之前,寻求并取得您的监护人的同意和指导。您点击同意本《隐私政策》,或者您使用/继续使用Indrasoft服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,且您的监护人亦同意本《隐私政策》。

我们可能会适时对本《隐私政策》进行修订。当本《隐私政策》的条款发生变更时,我们会在版本更新时以页面提示、弹窗、网站公告等适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》。您继续使用Indrasoft服务,表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》收集、处理或使用您的个人信息。

在阅读完本《隐私政策》之后,如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题,可通过本协议第九条公布的联系方式,或Indrasoft官方另行公布的客服联系方式与我们联系。

一、Indrasoft收集的信息:

我们向您提供服务时会收集、储存或以其他合法方式使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,将无法注册成为我们的用户,或无法享受我们提供的部分或全部产品或服务,或无法达到相关服务拟达到的效果。您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会出于以下目的,收集和使用您以下的个人信息:

1.1 我们会在您主动提供的情况下收集以下信息:

1.2 为向您提供服务以及保护账户安全,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息:

二、Indrasoft如何使用您的信息

2.1 对于必要的个人信息,我们会用来提供Indrasoft服务的各项业务功能。

2.2 对非必要的个人信息,我们会用于以下用途,包括实时天气、用于客服咨询投诉的图片上传功能、用户问卷调查、语音聊天。您可以随时取消您就非必要的个人信息,向我们提供的授权。取消授权会导致您无法实现Indrasoft服务对应的部分功能。

2.3 如果我们将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途,会事先征求您同意。但是,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息而无需事先征得您的授权同意:

三、Indrasoft如何分享、转让或披露您的个人信息

除本《隐私政策》规定的情形之外,我们不会主动分享、转让、披露您的个人信息至Indrasoft以外的第三方,如存在其他分享、转让、披露您的个人信息或您需要我们将您的个人信息分享、转让、披露至Indrasoft以外的第三方情形时,我们会直接或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。

3.1 我们如何分享您的信息

我们遵照法律法规的规定,对个人信息的分享进行严格限制。除非第2.3条约定的情形,或者我们获得您的明确同意,我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息。基于以下情形,我们会征求您对共享个人信息的授权您同意:

3.2 我们如何转让您的信息

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

3.3 我们如何披露您的信息

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,披露您的信息:

3.4 我们如何保留、储存和保护您的信息

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们将采取以下手段保护您的信息:

四、如何管理您的信息

4.1 个人信息查询及更正以及个人信息副本的获取。当您需要查询、更正您的信息或需要获取您的个人信息副本时,您可以通过应用内账户界面(游戏等级)-账户-用户中心界面,进入"Indrasoft通行证账号系统"界面,进行查询并对相应信息进行修改、补充和获取副本。您也可以通过Indrasoft通行证账号系统https://www.indra-soft.com/ 访问您的信息,并对头像、昵称、性别、生日、收货地址、绑定手机、密码信息进行修改、补充以及获取副本。在访问、修改和获取副本前,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。具体操作方式,您可以通过登录Indrasoft通行证账号系统https://www.indra-soft.com/或按照单项服务的具体指引进行操作。我们会在15个工作日内处理您的请求。

4.2 删除您的个人信息

在以下情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

您可以通过应用内主界面左上角(角色头像)-设置-反馈-提交反馈-联系客服或拨打客服电话400-800-8500联系我们,我们会在15个工作日内答复您的请求。如我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有约定,或该第三方获得了您的单独授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

4.3 改变您授权同意的范围或撤销您的授权同意

如果该等授权同意并非使用Indrasoft服务所必需,您可以通过应用内主界面左上角(角色头像)-设置-反馈-提交反馈-联系客服或拨打客服电话400-800-8500联系我们,对部分个人信息改变或撤销您的授权同意。我们会在15个工作日内答复您的请求。

当您撤销授权同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但您撤销授权同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.4 注销

您有权注销Indrasoft服务账号。我们为您提供Indrasoft服务账号注销的途径,您可以通过应用内信息界面(角色头像)-设置-账户-用户中心-注销或拨打客服电话400-800-8500提出要求。在您注销Indrasoft服务账号后,您将无法再以此账号登录和使用Indrasoft服务;该账号在Indrasoft服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);同时,Indrasoft服务账号一旦注销完成,将无法恢复。

账号注销的处理期限为15个工作日。

当您选择注销Indrasoft服务账号,或者,当符合Indrasoft各单项服务的《用户服务协议》列举的情况发生,或国家相关法律法规规定的情况下,您的Indrasoft服务账号将被注销。当账号注销后,我们将根据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

4.5 响应您的上述请求

五、COOKIES政策

Cookie 是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。安全的Cookie技术可以为您在上网时提供更为便捷的服务。通过使用cookies,Indrasoft向用户提供简单易行的网络体验。

我们可能通过cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存。我们使用cookies用于记住您的身份以及用于您的用户登录。

您可以通过用户选择机制如浏览器设置中拒绝cookies,如果您选择拒绝,将无法登录Indrasoft通行证。

六、未成年人保护

Indrasoft高度重视未成年人的信息安全与保护问题,我们遵循国家的相关防沉迷政策的规定和要求,实行防沉迷系统。我们会通过实名身份信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人以及您的年龄区间,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长信息进行判断并决定采取的防沉迷措施,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。

若您是未满十四周岁儿童的监护人,当您对您所监护的儿童使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您根据《游戏儿童个人信息及隐私保护政策》提供的联系方式及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及《游戏儿童个人信息及隐私保护政策》的规定保护儿童用户信息的保密性及安全性。Indrasoft设有个人信息保护专职部门并指定了专门的儿童个人信息保护负责人,将严格按照《游戏儿童个人信息及隐私保护政策》保护儿童个人信息。如监护人和儿童有关于网络信息安全的投诉,或对《游戏儿童个人信息及隐私保护政策》及/或Indrasoft对儿童个人信息保护的规则、措施的相关事宜有任何问题、意见或建议,请随时通过客服热线400-800-8500与我们联系。

七、隐私政策变更

我们可能会适时对政策进行修订。当条款发生变更时,我们会在你登录时以推送通知、弹窗或其他适当形式向你展示变更后的隐私政策。

八、其他规定

九、联系方式

如果您对本《隐私政策》或其他个人信息保护相关事宜有任何意见或建议,可通过Indrasoft官方公布的客服联系方式或以下联系方式与我们的数据保护团队联系,我们会给予您必要的帮助:

联系邮箱:service02@indrasoft.cn

我们将尽快审阅所涉问题,并在验证身份后及时处理,最长在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内予以回复。